মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার ( Citizen Charter)

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়,

পটিয়া,চট্টগ্রাম

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

(যদি থাকে)

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, টেলিফোন ও ইমেইল

০১

কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত/অকৃষি খাস জমি বন্দোবস্থ, পেরিফেরীভূক্ত হাট-বাজার একসনা বন্দোবস্থ ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভূমি সংক্রান্ত বিষয়।

সহকারী কমিশনার (ভূমি) হতে প্রস্তাব পাওয়ার পর ০৭ (সাত) দিন।

১। উপজেলা ভূমি অফিস থেকে প্রাপ্ত বন্দোবস্ত নথি-যাতে থাকবে

২। আবেদনকারীর স্বামী/স্ত্রীর যৌথ ছবিসহ পূরণকৃত এবং স্বাক্ষরিত আবেদন ১ কপি

৩। আবেদনকারী ভূমিহীন মর্মে চেয়ারম্যান/মেয়র এর প্রত্যয়নের মূল/সত্যায়িত ফটোকপি-১ কপি

৪। আবেদনকারীর স্বামী/স্ত্রীর জাতীয় পরিচয়পত্র সত্যায়িত ফটোকপি-১ কপি

৫। ভূমিহীন হিসেবে উপজেলা কৃষি খাস জমির বন্দোবস্ত কমিটির সুপারিশ/সভার কার্যবিবরণী

৬। স্কেচ ম্যাপ

উপজেলা ভূমি অফিস

সরকারি নির্ধারিত মূল্য

সহকারী কমিশনার (ভূমি), পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

০২

অর্পিত সম্পত্তির ইজারা নবায়ন

০২ (দুই) কার্যদিবস

১। সহকারী কমিশনার (ভূমি)র সুনির্দিষ্ট প্রস্তাবসহ কেস নথি-যাত থাকবে

২। ইজারা নবায়নকারির সাদা কাগজে আবেদন

৩। পূর্বে নেওয়া ডিসিআর এর ফটোকপি-১ কপি

উপজেলা ভূমি অফিস

সরকারি নির্ধারিত মূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

০৩

দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা ও ত্রাণ মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রদত্ত বরাদ্দে গৃহীত প্রকল্প বাস্তবায়ন কার্যক্রম

প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তার হতে প্রস্তাব পাওয়ার পর ০২ দিন।

চাহিদা ভিত্তিতে

উপজেলা প্রকল্প বাস্তাবায়ন কর্মকর্তার অফিস

বিনামূল্যে

উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা, পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

০৪

এলজিইডি কর্তৃক বাস্তবায়িত ও গৃহীত প্রকল্প, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ঠিকাদারের বিল/প্রকল্প কমিটির সভাপতির বিল প্রদান।

উপজেলা প্রকৌশলীর কার্যালয় হতে প্রস্তাব পাওয়ার পর ০৭ দিন।

চাহিদা ভিত্তিতে

সংশ্লিষ্ট অফিস

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

০৫

হাট-বাজার বাৎসরিক ইজারা

প্রতি বছরের ১লা বৈশাখের পূর্বে ৬০ কার্যদিবস।

হাট-বাজার নীতিমালা অনুযায়ী টেন্ডারের মাধ্যমে

সংশ্লিষ্ট অফিস

সরকারি নির্ধারিত মূল্য

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

০৬

জলমহাল ইজারা

প্রতি বছরের ১লা বৈশাখের পূর্বে ৬০ কার্যদিবস।

চাহিদা ভিত্তিতে

সংশ্লিষ্ট অফিস

সরকারি নির্ধারিত মূল্য

উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তা, পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

০৭

সভাপতি হিসাবে দায়িত্ব পালনকারী বে-সরকারী মহাবিদ্যালয়, মাধ্যমিক বিদ্যালয় ও মাদ্রাসার বেতন বিল প্রদান ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বিবিধ প্রশাসনিক কার্যাবলী।

শিক্ষা প্রতিষ্ঠান হতে বেতন বিলের প্রস্তাব পাওয়ার ০২ দিন এবং যে কোন প্রশাসনিক কাজের প্রস্তাব পাওয়ার ০৫ কার্যদিবস।

চাহিদা ভিত্তিতে

সংশ্লিষ্ট অফিস

বিনামূল্যে

উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা কর্মকর্তা, পটিয়া, চট্টগ্রাম।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

০৮

ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান,সদস্য, সদস্যাদের সরকারী অংশের সম্মানী ভাতা প্রদান, সচিব ও গ্রাম পুলিশদের বেতন ভাতা প্রদান।

সরকারি বরাদ্দ পাওয়ার পর ০৭ (সাত) কার্যদিবস।

চাহিদা ভিত্তিতে

সংশ্লিষ্ট অফিস

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

০৯

ধর্ম বিষয়ক মন্ত্রণালয়,শিক্ষা মন্ত্রণালয়, জেলা পরিষদ সংস্থা/বিভাগ কর্তৃক প্রাপ্ত বিবিধ অনুদান বিতরণ।

07(সাত) কার্যদিবস।

১। মন্ত্রণালয় হতে প্রাপ্ত বরাদ্দপত্র।

২। সুফলভোগী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক আবেদন ও বিল ভাউচার।

সংশ্লিষ্ট অফিস

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

১০

জেনারেল সার্টিফিকেট মামলা

২০ (বিশ) কার্যদিবস।

চাহিদা ভিত্তিতে

সংশ্লিষ্ট অফিস

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

১১

মোবাইল কোর্ট পরিচালনা (নন জি আর) ও রিপোর্ট প্রেরণ।

প্রতি সপ্তাহে ১ দিন।

চাহিদা ভিত্তিতে

সংশ্লিষ্ট অফিস

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

১২

হজ্বব্রত পালনের ফরম বিতরণ ও পরামর্শ প্রদান।

ফরম প্রাপ্তির সাথে সাথে

চাহিদা ভিত্তিতে

সংশ্লিষ্ট অফিস

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

১৩

স্থানীয় সরকার (ইউনিয়ন পরিষদ) সংক্রান্ত পরামর্শ, তথ্য ও করণীয়।

চাহিদা মোতাবেক তাৎক্ষনিকভাবে প্রদান করা হয়।

চাহিদা ভিত্তিতে

সংশ্লিষ্ট অফিস

বিনামূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

১৪

বিভিন্ন কমিটির সভাপতির দায়িত্ব পালন।

কমিটির সদস্য সচিবের সাথে আলাপের মাধ্যমে নির্ধারিত তারিখ ও সময়ে।

চাহিদা ভিত্তিতে

সংশ্লিষ্ট অফিস

বিনামূল্যে

সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় কর্মকর্তা

 

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

১৫

মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর ত্রাণ ও কল্যাণ তহবিল হতে প্রদত্ত অনুদানের চেক ব্যক্তির অনুকূলে বিতরণ

০৭(সাত) কার্যদিবস

জাতীয় পরিচয়পত্রের ০১ কপি সত্যায়িত ফটোকপি (কোন আবেদনের প্রয়োজন নেই)

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়

বিনা মূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসা্‌পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

১৬

প্রয়াত মুক্তিযোদ্ধাদের দাফন-কাফন খরচ প্রদান

০১(এক) কার্যদিবস

উপজেলা নির্বাহী অফিসার/গার্ড অব অনার প্রদানকারী কর্মকর্তা একটি স্থানীয়ভাবে তৈরী/ছাপানো ফাঁকা আবেদন ফর্ম এবং প্রয়োজনীয় টাকা সঙ্গে নিয়ে যাবেন

(Blank Application Form)

স্থানীয়ভাবে প্রণীত আবেদন ফরম উপজেলা নির্বাহী অফিস থেকে সংগ্রহ করতে হবে

বিনা মূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

১৭

জন্ম নিবন্ধন সংশোধন

০৩ (তিন) কার্যদিবস

জন্ম-নিবন্ধন সংশোধনের নির্ধারিত আবেদন ফরম

সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার

বিনা মূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

১৮

এনজিও কার্যক্রম সম্পর্কিত প্রত্যয়ন

০৭(সাত) কার্যদিবস

এনজিও বিষয়ক ব্যুরো কর্তৃক প্রণীত নির্ধারিত ফর্মে আবেদন

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়

বিনা মূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

১৯

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ম্যানেজিং কমিটি গঠনের জন্য প্রিজাইডিং অফিসার নিয়োগ

০৩(তিন) কার্যদিবস

১। স্কুলের প্যাডে প্রধান শিক্ষক/শিক্ষিকার আবেদন

২। পূর্ববর্তী কমিটি গঠন ও মেয়াদের কাগজের সত্যায়িত কপি

 

বিনা মূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

২০

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের এডহক কমিটির অভিভাবক সদস্য মনোনয়ন

০৩ (তিন) কার্যদিবস

১। স্কুলের প্যাডে আবেদন

২। প্রস্তাবিত ৩জন অভিভাবকের নামের তালিকা দাখিল

 

বিনা মূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

২১

সাধারণ অভিযোগ তদন্ত ও নিষ্পত্তি

০৭(সাত) কার্যদিবস

১। সাদা কাগজে লিখিত আবেদন।

 

বিনা মূল্যে

উপজেলা নির্বাহী অফিসার,পটিয়া, চট্টগ্রাম।

 

জেলা প্রশাসক

চট্টগ্রাম

 

ছবি


সংযুক্তি



Share with :
Facebook Twitter